ERA Group 대해 자주 묻는 질문

ERA에 대해 알아야 할 모든 것을 이해하는 데 도움이 되도록 가장 자주 묻는 질문을 정리했습니다

ERA가 선도적인 글로벌 비용 최적화 컨설팅 회사로서 고객사의 비즈니스를 위해 할 수 있는 모든 것을 새로운 고객사가 이해하는 것은 다소 어려울 수 있습니다.

그렇기 때문에 ERA와의 협력시 무엇을 기대할 수 있는지 고객사가 더 잘 이해할 수 있도록 자주 묻는 질문을 정리했습니다.

명심해야 할 가장 중요한 사항 중 하나는 ERA가 “비용절감이 없을 경우 수수료를 받지 않는다”는 원칙하에 운영된다는 것인데, 이는 고객사에게 재정적 위험이 없으며 ERA가 생성하는 결과에서 지불이 이루어지기 때문에 처음부터 ERA를 참여시키는 데 예산이 필요하지 않다는 것을 의미합니다.

첫번째 단계는 목표를 더 잘 이해하고 질문에 대한 자세한 정보를 제공하기 위해 항상 고객사와 부담 없이 논의하는 것입니다. 따라서 더 많은 정보를 원하시면 오늘 저희에게 연락하십시오.

ERA에 대해 자세히 알아보려면 당사에 연락하여 부담 없는 대화를 나누십시오

ERA가 실제로 고객사를 위해 무엇을 할 수 있습니까?

ERA는 지속 가능하고 측정 가능한 절감 효과를 제공하는 조달 효율성 전문가입니다. 비용을 절감하는 데 도움이 되는 자원을 보유하고 있습니다. 품질 및 서비스 향상; 공급업체 관계 개선; 내부 프로세스를 평가합니다. 목표를 달성하고 다른 이해 관계자에게 최고의 가치를 달성하고 있음을 입증합니다.

누구나 값싸고 열등한 제품을 구입하여 비용을 줄일 수 있습니다. ERA가 이렇게 하는 것이 아니라는 것을 어떻게 확신할 수 있습니까?

고객사는 처음부터 끝까지 프로세스와 의사 결정을 제어할 수 있습니다. ERA의 비즈니스 모델은 훌륭한 프로젝트 수행을 통해 고객의 신뢰를 얻는 것입니다. 검증된 공급업체를 비즈니스 요구 사항에 맞추는 것은 ERA 프로세스의 핵심 부분입니다.

결과를 확인하는 데 얼마나 걸립니까?

이는 지출 카테고리에 따라 다르지만 일반적으로 6-12주 이내에 조치를 취할 수 있는 새로운 구매 옵션을 갖게 됩니다. 공급업체의 계약 조건이 이에 영향을 미칠 수 있습니다.

컨설팅 보고서만 남고, 제안 사항을 구현하기 위한 지원이 없는 것이 아닌가요?

아니요, 오히려 그 반대입니다. 권장 사항 보고서는 프로젝트에서 가장 중요한 부분의 시작입니다. ERA 전문가가 옵션을 평가하는 데 도움을 줍니다. 대체 공급업체를 소개합니다. 변경 사항이 원활하게 구현되도록 합니다.

기존 공급업체와의 거래 관계를 종료해야 합니까?

그렇지 않습니다– ERA 프로젝트의 절반 이상은 고객이 기존 공급업체로부터 더 나은 서비스와 더 낮은 가격을 구현하는 결과를 낳습니다.

구현 후에는 어떻게 되나요?

ERA는 향후 36개월 동안 실제 절감액 및 서비스 제공을 모니터링하고 보고합니다. 상세한 공급 모니터링 보고서는 필요에 따라 월별, 분기별 또는 격년별로 작성됩니다. 서비스 및 품질 수준에 대한 보고, 가격을 확인하고, 환불 및 크레딧 만기를 감지하고, 실제 절감액을 보여줍니다. 이러한 보고서는 비용이 통제되고 있으며, 비용 절감이 실현되고 있음을 입증합니다.

ERA는 ‘비용절감이 없을 경우 수수료를 받지 않는다’는 방식으로 프로젝트를 수행합니까?

예 – 대부분의 고객은 이를 기반으로 작업하는 것을 선호합니다. 그러나 고정 수수료 기준으로 ERA를 보상하려는 경우, 이는 고객사의 선택입니다. 단계적 지불 및 하이브리드 솔루션도 예산 책정에 도움이 될 수 있습니다.

비용은 얼마나 드나요?

ERA는 절감된 %를 기반으로 간단한 수수료 구조를 가지고 있으며 현금 흐름, 예산 연도 등에 대한 요구 사항을 충족합니다. 근본적인 목표는 위험과 보상의 균형을 맞추는 것입니다. ERA가 감수하기를 원하는 위험이 많을수록 수수료에 더 많은 위험이 반영됩니다.

그 밖에 알아야 할 사항은 무엇입니까?

구매에 대한 심층적인 검토를 위해서는 조직의 모든 관련 이해 관계자의 지원과 ‘동의’가 필요합니다. 프로젝트가 다른 이해 관계자나 예산에 영향을 미칠 가능성이 있는 경우 이러한 이해관계자들이 프로젝트에 참여하거나 최소한 정보를 제공해야 합니다.

ERA에 대해 고객사가 약속할 사항은 무엇입니까?

ERA가 절감액을 발견할 때까지 또는 절감 가능한 금액이 없음을 확인할 때까지 합의된 대로 작업을 수행할 것을 약속합니다. 필요한 데이터 및 인력에 대한 액세스를 제공합니다. 적시에 조치를 취하고 기한 내에 ERA 에 대해 합의된 조건에 따른 수수료를 지불합니다. 언제든지 프로젝트를 종료할 수 있지만 ERA는 소요된 시간 또는 손실된 수수료를 상환받을 수 있습니다.

그렇다면 어떻게 시작해야 할까요?

ERA에서 고객사의 비용 항목별 연간 지출 및 계약 종료 날짜(해당되는 경우)를 검토하고 절감 가능성이 높은 비용 범주를 식별합니다. 그런 다음 ERA 전문가와의 프로젝트 출범 회의가 마련되고 프로젝트가 진행될 수 있습니다.

초기 모니터링 기간이 완료되면 어떻게 되나요?

ERA는 상호 이익이 되는 새로운 수수료 약정에 따라 필요한 모든 지속적인 지원을 제공할 수 있습니다. 첫 36개월 정도가 지나면 프로젝트에서 얻은 가치와 향후 필요할 수 있는 지속적인 지원에 대한 충부한 판단 근거가 마련됩니다.